- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
ALYS Tunisie est une société faisant partie du groupe ALYSIRIS basé à Paris spécialisé dans la restauration traditionnelle italienne.
Alys Tunisie gère au quotidien les activités support pour le compte des sociétés du groupe (E-réputation, CHR, support administratif, moyens généraux).
Pour son développement, ALYS Tunisie recrute: un(e) chargé(e) des services généraux
Missions principale:
Vous seriez en charge d’un périmètre de nos fournisseurs, sociétés de dépannage, sous traitants etc.
Vous seriez en interface permanente avec nos parties prenantes basées à Paris tout en ayant le(a) garant(e) de la résolution de tout type de problèmes, réclamations… en anticipant et traitant leurs attentes et leurs besoins.
Vous seriez à la charge de:
- Développer une base de données fournisseurs, sociétés de dépannage, sous traitants…en respectant les critères coût, qualité et délai.
- Entretenir un bon relationnel avec les différents acteurs internes et externes et le pérenniser.
- Anticiper et identifier les risques, les problèmes et les dysfonctionnements potentiels et alerter votre hiérarchie.
- Prendre en charge, analyser et solutionner les incidents (demande d’assistance, panne survenue…); identifier les causes de l’incident, faire intervenir le fournisseur, la société de dépannage/de réparation adéquats.
- Planifier et organiser les plannings d’intervention.
- Respecter les délais de traitement convenus avec votre hiérarchie.
Exigences de l'emploi
Profil exigé:
- Vous possédez un sens aigu du détail, de la rigueur, de l’esprit d’analyse et une efficacité sans égale ?
- Réactif(ve) et doté(e) d’un fort esprit d’initiative, vous avez la force de propositions et savez trouver les solutions adéquates.
- Grâce à votre capacité de synthèse, vous savez formaliser vos propositions, élaborer et suivre des plans d’action.
- Elément indispensable de votre fonction; une excellente communication en français (à l’écrit et à l’oral) est exigée sinon s’abstenir.
- Vous êtes diplômé(e): d’un Bac+2/+3 ou plus spécialité: gestion, commerce, gestion de projets, management de la restauration ou équivalent.
- Une expérience dans un poste similaire serait un atout.
Date d'expiration
05/11/2020