- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
Description de l'emploi
Prashop.tn Leader dans la vente de produits parapharmaceutique en ligne recherche une Conseillerère Réseaux Sociaux, basée à Menzah 6. Au sein du service client, votre rôle est de satisfaire les clients en les accompagnant sur les réseaux sociaux.Vos missions sont :-Gestion des réclamations, demandes clients sur les réseaux sociaux et appels (entrants 20%)-Fidélisation personnalisée sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, mails, dossiers …-Accompagner les clients en leur proposant des solutions adaptées-Analyser et réaliser des Feedbacks des insatisfaction clients.
Exigences de l'emploi
– Vous avez une expérience confirmée dans le traitement des demandes/réclamations sur les réseaux sociaux ? – Vous êtes dynamique, réactive, disponible, agile ?- Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux ?- Vous avez un excellent niveau rédactionnel (orthographe…) !Alors POSTULEZ !!!
Date d'expiration
20/11/2020