Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Novocall est une société offshore en pleine croissance recrute un responsable d’équipe pour la télévente (H/F).

Mission :

Votre mission se manifeste dans :

-La mise en place et le lancement d’une nouvelle opération de télévente

-La gestion totale en toute autonomie de l’opération de télévente

-La participation au recrutement de 2 télévendeurs de démarrage

Tâches :

-Assurer la supervision, la production et le backoffice

-Piloter, animer, encadrer et motiver votre équipe

-Assurer la formation et la mise en niveau de votre team

-Rédiger et créer toutes les pièces nécessaires pour la production (scripts, objections, formulaires, books, tableau de bords, suivi de prod….etc.)

-Assurer la tache de qualité et de monter en compétence de l’équipe à disposition

-Prospecter et prendre les appels avec l’équipe jusqu’à ce que les chiffres commencent à s’aligner avec les objectifs

-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction

Conditions de travail :

-Poste stable et valorisant

-Véritable plan de carrière

-Cadre et outils de travail de haute qualité (mobilier, matériel, emplacement…)

-Evolution professionnelle assurée

-Régime 40h/semaine

Salaire :

Un SALAIRE FIXE très attractif, très motivant et selon profil

-Des challenges très intéressants

-Des primes sur objectifs et des commissions sur chiffres d’affaires

-Contrat CDI

-CNSS

-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois.

Exigences de l'emploi

Votre profil :

-Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé

-Une expérience managériale de minimum 4 ans dans un centre d’appel et sur une opération similaire

-Vous êtes responsable au vrai sens du mot

-Vous êtes un(e) homme/femme de défi

-Vous êtes orienté résultat

-Vous êtes organisé, motivé, enthousiaste, dynamique, sérieux, ambitieux, ponctuel et appliqué.

Comment postuler :

Envoyez votre CV à : [email protected] ou Appelez le 71 891 605 – 56 060 737.

Date d'expiration

06/12/2020

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