- Postes vacants:
- 3 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 5 à 10 ans
- Niveau d'étude :
- Ingénieur
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais, Arabe
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Vous vous demandez quel est le rôle du Customer care chez OoLab ?
Son rôle est de s’assurer du haut niveau de qualité et du bon fonctionnement des produits du Groupe. Ils élaborent et mettent en œuvre des scénarios de tests fonctionnels manuels et automatiques, des « benchs » de tests de charge et de performance afin de valider les comportements attendus, détecter et suivre la correction des anomalies de nos applications Web, Mobiles et clients lourds. Nous nous appuyons sur la méthode Agile afin de faire mûrir les idées de chacun.
Et si c’était vous, quelles seraient vos missions ?
– Collecter toutes informations émanant en grande partie de la R&D et du département produit, nécessaires à la compréhension des fonctions à valider.
– Élaborer les plans de tests par l’analyse des spécifications logiciels.
– Utiliser et développer les moyens nécessaires à la réalisation des campagnes de « Confirmation / Validation » ainsi que celle des recettes fonctionnelles : contribuer à la mise en place d’environnements de tests, des configurations serveurs, des applications clientes et réaliser des jeux d’essais (référentiel) adéquats au plan de tests.
– Contribuer à l’estimation et au chiffrage des tâches de tests
– Effectuer les recettes de produits, (la connaissance de Jira et Confluence serait un plus) en communiquant régulièrement l’avancement de la couverture des tests
– Assurer le suivi des bugs, de leurs découvertes à leurs corrections.
– Identifier dans les plans de tests, les scénarios des fonctions vitales basiques candidates à l’automatisation.
– Mettre en place les tests de Performance (via Jenkins…)
– Contribuer au reporting d’activité et à l’alimentation du wiki QA (Rubrique: Plan de test, Machines de test, Historique des releases, etc…)
– Communiquer les points extérieurs de blocage par des documents écrits destinés à l’interne comme à l’externe.
– Participer à la communauté QA d’OoLab.
Exigences de l'emploi
Idéalement de formation informatique, vous avez une sensibilité clients et comprenez les problématiques des équipes internes.
– Vous êtes passionné(e) par ce métier et vous aimez résoudre des problèmes
– Vous avez l’esprit d’équipe.
– Vous maîtrisez l’anglais.
Les bonnes pratiques vous tiennent à cœur.
– Vous êtes curieux(se) et avec un bon relationnel ce qui vous permet d’échanger facilement avec les autres personnes impliquées dans la réalisation des produits.
– Vous avez une bonne maitrise des pratiques Agile (Scrum, Intégration continue, BDD) ce qui vous permet d’être pro-actif(ve) et autonome.
Date d'expiration
05/12/2020