- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
Description de l'emploi
Au sein de l’équipe SAV, vous serez amené à:
Assurer le support client au niveau des installations sur véhicule:
Installation des calculateurs télématiques
Installation des systèmes audio visuel
Etre en contact direct avec la clientèle dans le cadre de l’après-vente et des services technico-commerciaux.
Faire l’expertise technique des retours clients, analyser les causes, rédiger des rapports et proposer des évolutions correctives du produit.
Expertise électronique.
Gérer des réclamations client.
Exigences de l'emploi
Profil
De formation BTS en technologie (informatique, sciences appliquée, automatique, électronique) ou en relation avec le transport et l’automotive en général.
Niveau d’expérience demandé: 2 ans.
Compétences et qualités requises :
oAisance avec l’outil informatique.
oRigueur, Méthode et sens de l’organisation.
oSavoir détecter les dysfonctionnements.
oRespecter les règles et les procédures.
oSavoir gérer les situations d’urgence.
oLa bonne capacité d’analyse et de prendre l’initiative.
oLa bonne maîtrise de la langue française.
oDéplacements fréquents.
oPermis B souhaité.
oPassionné par l’électronique embarquée et l’automobile.
Date d'expiration
18/12/2020