- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Anglais, Italien
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Informazioni su National Pen
In attività da oltre 50 anni, National Pen è un fornitore di livello mondiale di soluzioni di marketing personalizzate. Offriamo prodotti di marketing di marca ad alto valore/basso costo alle piccole e medie imprese attraverso molteplici canali, con bassi quantitativi minimi d’ordine e alti livelli di assistenza al cliente. National Pen opera in 10 sedi in tutto il mondo con strutture in Europa, Nord America, Africa e Asia e impiega oltre 3500 dipendenti attraverso la nostra attività multicanale.
Nel dicembre 2016 National Pen Corporation è stata acquisita da Cimpress N.V., leader nella personalizzazione di massa. Cimpress impiega 10.000 persone in 30 paesi in tutto il mondo e offre un portafoglio di oltre 20 marchi di successo tra cui Vistaprint, National Pen, Albelli, Drukwerkdeal, Pixaprinting, Exprint e WIRmachenDruck.
Panoramica del ruolo:
La responsabilità principale del ruolo è quella di mantenere un libro mastro di conti ad alto volume/basso valore, ridurre l’invecchiamento e documentare le controversie.
Cosa farete:
– Gestire i conti dei libri contabili ad alto volume/basso valore per garantire il raggiungimento degli obiettivi di DSO e di riscossione.
– Assicuratevi che gli obiettivi e le scadenze giornaliere siano raggiunti, ad esempio il numero di attività di chiamata registrate, ecc.
– Chiamate quotidiane dei clienti tramite il sistema di composizione telefonica automatizzata
– Documento commenti del cliente re: data di pagamento / controversie ecc.
– Assicuratevi che la documentazione richiesta venga inoltrata ai clienti.
– Assistere il team di applicazione del contante per garantire che i pagamenti vengano elaborati sul corretto conto cliente.
– Segnalare i problemi al line manager per risolvere i conti problematici.
Exigences de l'emploi
Quello che ci serve da te:
– Conti precedenti / incassi (conti ad alto volume/basso valore) / esperienza di controllo del credito è un vantaggio
– Conoscenza dell’ambiente Windows e di MS Office 2007.
– La conoscenza di Oracle è un vantaggio.
– Deve avere capacità di comunicazione efficaci.
– Ottimo livello in inglese
– Buona maniera di telefonare: cortese, discorso chiaro, buona gestione delle chiamate, assertiva.
– Alfabetizzazione informatica: ottima padronanza della tastiera, familiarità con i diversi pacchetti di database on-line.
– Capacità di analizzare rapidamente un problema e di risolverlo seguendo le procedure
– Necessità di dimostrare una buona gestione del tempo e una buona gestione della casa
– Deve dimostrare la capacità di lavorare bene in una squadra che contribuisce agli obiettivi della squadra.
– Buon livello in inglese
– Ottimo record di presenze richiesto (meno del 5% negli ultimi 6 mesi)
– Stipendio: Salario Upsell + Vantaggi NPLInformazioni su National Pen
Date d'expiration
23/12/2020