Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDD
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Afin de renforcer son équipe SAV, GES recrute une Assistante administrative – Service technique. 

Rattachée au Directeur Technique et évoluant au sein d’une équipe pluridisciplinaire (techniciens et magasiniers) formée d’une dizaine de personnes, vous aurez pour mission:

– La gestion des dossiers SAV, avec la prise en compte des demandes d’interventions en provenance des clients.

– Le suivi de ces produits au Service Après-Vente (réparations, installation, maintenance,…), en étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise (Administration des Ventes, Logistique…) 

– Vous aurez également en charge le suivi des devis et la prise des RDV

Exigences de l'emploi

Ce poste s’adresse à une personne: 

– Ayant le sens du contact

– Fortement orientée vers la satisfaction client, idéalement ayant une -expérience réussie en SAV.

Exigences du poste:

– Rigueur

– Capacité d’analyse

– Méthode

– Soin

– Organisation

– Goût du travail en équipe

– Une forte aisance sur Office est exigée (Word et Excel) 

– La connaissance d’un CRM de type Sage est recommandée 

– Une première expérience est souhaitée 

Date d'expiration

06/01/2021

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