- Postes vacants:
- 4 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
ARDO COMPANY SARL recrute dans le cadre de l’extension de ses activités pour un leader Européen de la relation client, des TÉLÉCONSEILLERS CLIENT ( Langue Française)
Vous maîtrisez la langue française avec une aisance au téléphone et avez un esprit d’équipe, saisissez l’opportunité et rejoignez-nous !
Exigences de l'emploi
- Vous avez un excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit (niveau moyen s’abstenir),
- Vous avez une bonne aisance téléphonique et le goût du challenge,
- Une expérience significative et réussie dans un centre de contacts (en prise de RDV sera un plus)
- Aisance avec les outils informatique (CRM, navigation internet, Microsoft-Office
- Une expérience significative dans la relation client
- Vous maîtrisez les techniques de la relation client, vous avez le sens de la qualité de service et de l’aisance dans les contacts.
- Vous êtes capable d’analyser une situation et de trouver une solution en suivant les procédures en vigueur.
- Excellentes qualités rédactionnelle.
- Connaissance et expérience en Centre d’Appels souhaitées
- Vous faîtes preuve d’écoute, de rigueur, de réactivité. Votre maîtrise de soi et votre conscience professionnelle sont vos principaux atouts.
- Persévérant et muni d’une force de conviction et de persuasion
Date d'expiration
10/01/2021