MICROCRED recrutement – Responsable Régional – Tunis

Description de l’annonce:

• Sous l’autorité du Directeur des Opérations
• Liaisons fonctionnelles: Directeur des Opérations, Directeur Général Adjoint, Directeur Général

Formation et expérience:

• Bac + 4/5, Ecole de Commerce, ou Master universitaire spécialisé en Finance, Economie ou Comptabilité
• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.

Profil Général Requis:

• Sens de la responsabilité
• Aptitudes managériales
• Intégrité morale et loyauté
• Autonomie et sens de l’initiative
• Sens de la négociation
• Aisance relationnelle
• Sens du contact et de l’écoute
• Capacité d’analyse et de synthèse

Responsabilités:

• Responsable de la supervision des Agences de ses zones d’intervention
• Responsable de l’approbation ou du rejet des demandes de crédit selon un barème fixé par la Direction Générale
• Responsable du Développement des Agences de ses zones d’intervention
• Responsable de l’atteinte des objectifs (commerciaux et financiers) des Agences de ses zones d’intervention
• Responsable de la qualité du portefeuille de crédits des Agences de ses zones d’intervention
• Responsable du développement des compétences de ses collaborateurs
• Responsable d’un bon niveau de Contrôle Interne au sein des Agences de sa zone d’intervention

Missions Générales du Poste:

• Coordonner le fonctionnement harmonieux du Réseau des Agences de ses zones d’intervention,
• Développer la motivation du Personnel des Agences de ses zones d’intervention,
• Appuyer le département RH sur le recrutement et la Formation du personnel des Agences  
• Renforcer la compétence des équipes des Agences de sa zone d’intervention dans les domaines technique et comportemental,
• Veiller à la qualité de la communication externe et interne de l’institution dans ses zones d’intervention,
• Développer la « culture d’entreprise » Baobab au sein des Agences de ses zones d’intervention,
• Contribuer à l’amélioration des procédures opérationnelles,
• Participer à l’élaboration des budgets de l’institution,
• Participer à l’élaboration du Plan Stratégique et du Plan d’Affaires,
• Surveiller l’application et l’efficacité du dispositif de contrôle interne au sein des Agences de ses zones d’intervention,
• Assurer un bon suivi des recommandations de l’audit au sein des Agences des zones d’intervention

Objectifs Généraux du Poste:

• Surveiller le niveau de satisfaction de la clientèle de ses zones d’intervention
• Contribuer à l’atteinte de la meilleure rentabilité de l’institution
• Contribuer à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de développement du Plan d’Affaires
• Assurer le développement maîtrisé de l’activité dans ses zones d’intervention avec un portefeuille de crédits de qualité
• Veiller à un niveau de performance qualitative et quantitative élevée des équipes commerciales de ses zones d’intervention
• Suivre les budgets de la Direction
• Communiquer régulièrement des rapports d’activité à la Direction Générale 

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