Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
3 décembre 2020 | CDD | Sfax, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais | Locale |
Description de l’annonce:
Le Chef de Réception mène et coordonne le département de la réception et veille à la satisfaction de notre clientèle en matière d’hébergement, en collaboration directe avec la gouvernante générale, le département des ventes et celui de la restauration.
Ses objectifs sont les suivants :
• Viser une satisfaction optimale de la clientèle, dans le respect des standards de la marque.
• Se différencier de la concurrence par la qualité des services rendus.
• Mettre tout en œuvre pour atteindre les budgets.
Aptitudes / Qualités :
• Aisance relationnelle et assurance
• Sens de l’accueil, du service et de la qualité
• Vendeur
• Dynamisme
• Bonne présentation
• Rigueur et organisé
• Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent