Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
5 janvier 2021 | CDI | La Marsa, Tunis, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 3 | Plein temps | Français | International |
Description de l’annonce:
Dans ce cas, vous êtes peut-être le nouveau (la nouvelle) spécialiste en tarification de Corilus. Au sein d’une équipe, vous êtes responsable du suivi administratif de la tarification de nos infirmiers indépendants.
Votre défi ?
- Le collaborateur Helpdesk prend en charge le support de niveau 1 (problèmes et aide à l’utilisation) de nos clients médecins.
- Vous serez en charge du support de notre logiciel CareConnect qui regroupe des médecins généralistes à travers la Belgique francophone.
- Vous êtes en contact avec la clientèle de Corilus, répondant à ses questions, diagnostiquant ses problèmes et cherchant la solution optimale dans les plus brefs délais.
- Vous assurez la gestion des tickets, le traitement et le suivi des appels reçus, selon les procédures établies par Corilus.
- Vous êtes en contact quotidien pour des suivis en collaboration avec vos collègues du Customer Support en Belgique
Êtes-vous le talent que nous recherchons ?
- Vous avez une prononciation parfaite de la langue française
- Vous avez une affinité TIC très forte
- Vous êtes à l’écoute et orienté client
- Vous êtes résistant au stress
- Vous avez l’esprit d’équipe et apporter un service de qualité aux clients vous apporte satisfaction
- Apprendre le fonctionnement d’un logiciel médical ne vous fait pas peur
- Vous n’êtes pas réticent à suivre des formations en Europe
Nous vous offrons :
- Nous vous proposons une fonction variée au sein d’une entreprise dynamique.
- En plus d’un salaire intéressant, Corilus vous offre une atmosphère de travail ouverte dans une organisation en plein essor.
- Grâce à un plan de formation sérieux et complet, complété par notre Corilus Employee College, vous aurez l’occasion d’approfondir continuellement vos connaissances.