Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
7 janvier 2021 CDD & CDI La Soukra, Ariana, Tunisie Moins d'un an Bac + 1 Plein temps Allemand
Description de l’annonce:

PhoneAct Group ist ein führender tunesischer Anbieter im internationalen Offshore-Kundenbeziehungsmarkt. 

Seit 13 Jahren unterstützt PhoneAct seine Partner aus verschiedenen Tätigkeitsbereichen (Banken, Telekommunikation, E-Commerce, Personal Services, Zeitarbeit, Energie, etc. ) beim Management ihrer Kundenbeziehungen. 

PhoneAct hat mehr als 500 Mitarbeiter, die täglich daran arbeiten, dass jede verarbeitete Interaktion das beste Kundenerlebnis erzeugt. 

ANFORDERUNG:

 Im Rahmen der Entwicklung seiner Anrufannahmeaktivität rekrutiert PhoneAct Anrufbeantworter mit dem folgenden Profil: 

-­  Gutes Niveau in Deutsch,

– Keine Erfahrung erforderlich ,

–  Leichte Kentnisse in informatik.

  Ihr Aufgabenbereich:

-­ Entgegennahme von Anrufe ,

–  Sehr gute Kunden beratung , 

– ­ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ,

– Reklamtionsmangement.

 Wir geben Ihnen das folgende Paket:

  1.Gehalt :

 – ein Festgehalt auf der Grundlage einer Woche von 40 Stunden mit zwei Tagen Urlaub pro Woche.

   2.Wir bieten lhnen :

  – Prämien für zielerreichung,

  – Prämien für Anwesenheit,

  – Prämien für Integration in höhe von 400 DT,

 – Prämien am ende des yahres je nach karriere,

 – Prâmien für parrainage.

  3. Vorteile : 

   – Administrator Arbeitszeiten

   – Unbefristeter Vertrag oder eine mölichkeit für neue absolventen einen  » SIVP »

   – Bezahlte Schulung

   – Transport hin und zurück für Bizerter

   – Ticket Restaurant

   – Abmachung mit Banken wegen kredit

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