- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD, SIVP
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais
Description de l'emploi
HR House International recrute pour le compte de l’un de ses clients, une Startup IT, spécialisée dans le développement des applications :
Un Conseiller Digital (H/F)
Missions :
- Conseiller et accompagner par téléphone les clients potentiels de notre application, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive
- Assurer une parfaite satisfaction client en rapportant toute problématique technique à l’équipe développement
- Recueillir le Feedback des utilisateurs après consultation via les SMS Satisfaction
- Proposer des produits digitaux et fidéliser les clients exisants
Exigences de l'emploi
Profil:
- Vous avez un diplôme en Commerce, Management ou équivalent
- Vous avez une première expérience en tant que téléconseiller
- Vous maitrisez la langue française
Atouts:
- Sens de la Communication
- Sens de l’écoute et aisance relationnelle
- Autonomie
- Réactivité
Date d'expiration
28/01/2021