Ambassade du Canada
2 Technicien (ne)s à l’Entretien
Réf. de l’emploi: 4319
Titre du poste: Technicien (ne) à l’entretien
Échelle salariale: 9,1 TND de l’heure brut + 13ème mois (déductions impôts sur le revenu et CNAM/CNSS à la source)
Type de poste: indéterminé
Détails reliés au statut: Ces postes sont des postes d’ERP (employés recrutés sur place) à temps plein (37,5 heures par semaine, en révision), assujettis aux conditions d’emploi des ERP en vigueur en Tunisie.
Niveau de classification: Soutien Général
Classification: SG-04
Lieu de travail: Tunis, Tunisie
Résumé de la position:
Sous la supervision de l’agent des propriétés, le/la titulaire du poste fournit des services généraux de réparation, d’entretien et de maintenance dans tous les domaines liés aux propriétés et au matériel, tel que, mais ne se limitant pas, aux travaux d’électricité, de plomberie, de mécanique, de chauffage et climatisation, de menuiserie, de réparation d’appareils électroménagers, etc.
Les travaux peuvent être effectués dans n’importe quelle propriété appartenant à, ou louée par, l’Ambassade du Canada en Tunisie : logements du personnel diplomatique, résidence officielle, chancellerie et entrepôt. Le/la titulaire de poste doit faire rapport et maintenir un registre des interventions.
Il/elle doit également collaborer avec, superviser et accompagner des prestataires et experts spécialisés.
Qualifications essentielles:
Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives à : l’éducation, l’expérience et le profil linguistique.
Ils doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation et dans leur curriculum vitae comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.
Éducation :
• Diplôme d’études secondaires ou techniques ou toute combinaison équivalente d’études, de formations et d’expériences professionnelles pertinentes.
Profil linguistique :
• Bonne* connaissance du français (oral) ;
• Maîtrise de l’arabe tunisien (oral) ;
• Bonne* connaissance du français (écrit) ;
• Bonne* connaissance de l’arabe (écrit) ;
*Bonne étant définit comme pouvant satisfaire aux demandes sociales quotidiennes, être capable de gérer avec confiance des interactions sociales de bases incluant les présentations et conversations de bases à propos d’événements quotidiens, le travail, ainsi que la famille, et pouvant gérer des responsabilités de travail limitées, mais qu’une aide soit nécessaire pour gérer les complications et difficultés.
Expérience :
• Au moins deux (2) années d’expérience récente* en tant que technicien (électricien, plombier, menuisier, climatiseur) ;
OU
• Au moins deux (2) années d’expérience récente* en tant que bricoleur / technicien a l’entretien maintenance dans une mission diplomatique ;
OU
• Un certificat technique post-secondaire en tant qu’électricien, plombier, charpentier ou technicien en climatisation.
*Récente étant définit comme au cours des 5 dernières années.
Exigences cotées :
Les candidats doivent également satisfaire aux exigences cotées indiquées ci-dessous relatives aux connaissances, aptitudes et compétences qui seront évaluées au moyen des éléments suivants: examen écrit, entrevue orale, jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.
Connaissances :
• Connaissance des principes des codes et normes de construction en Tunisie ;
• Connaissance des techniques d’entretien et de réparation concernant au moins un des domaines suivants : plomberie, électricité, climatisation, réfrigération, mécanique ;
• Connaissance des systèmes de base des bâtiments résidentiels ou commerciaux ;
• Notions de base en matière de santé et de sécurité.
Capacités/compétences :
• Capacité à planifier, organiser et prioriser de multiples demandes ;
• Capacité à soulever, transporter, déplacer du matériel lourd ;
• Capacité à travailler sous pression avec des échéanciers serrés ;
• Capacité à utiliser un téléphone intelligent et rédiger des courriels ;
• Courtoisie et sens poussé du service à la clientèle ;
• Travail d’équipe et collaboration ;
• Jugement et discrétion ;
• Intégrité professionnelle ;
• Souci du détail ;
• Autonomie et sens de l’initiative.
Qualifications constituant un atout:
La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout.
Les candidats doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation et dans leur curriculum vitae comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.
• Bonne* connaissance de l’anglais (oral) ;
• Expérience de travail à l’Ambassade du Canada en Tunisie ;
• Expérience de travail au sein d’une mission diplomatique ou d’une organisation internationale.
Besoins organisationnels:
Besoins opérationnels:
• Volonté et capacité de travailler occasionnellement en dehors des heures normales de travail et/ou les fins de semaine, au besoin et en particulier l’été durant la saison des permutations du personnel diplomatique ;
• Capacité à soulever, transporter, déplacer du matériel lourd ;
• Avoir un permis de conduire valide (Catégorie B) ;
• Horaire de travail : 37,5 heures par semaine (en cours de révision).
Condition (s) d’emploi:
• Le/La candidat(e) retenu(e) doit pouvoir légalement travailler et résider en Tunisie ;
• Les candidats doivent détenir une autorisation de travail valide couvrant toute la période d’emploi. Si le poste est de nature indéterminée, l’autorisation de travail devrait être permanente ou conduire par elle-même à une autorisation de travail permanente ;
• Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats doivent fournir une adresse locale comme preuve de résidence, au pays, ville ou région donnée pour que s’il est sélectionné, celle-ci apparaisse sur la lettre d’offre ;
• Obtenir et conserver une cote de fiabilité (cote de sécurité) du gouvernement du Canada couvrant toute la période d’emploi.
Zone de sélection:Ce processus est ouvert aux personnes du public ayant le droit de résider et travailler en Tunisie et aux employés de l’Ambassade du Canada en Tunisie (indéterminé, déterminé, situation d’urgence) qui possèdent toutes les qualifications essentielles, et dont les candidatures sont reçues avant la date de clôture. Veuillez noter que l’Ambassade du Canada en Tunisie ne sponsorise pas les permis de travail directement ou indirectement. Le gouvernement du Canada est un employeur qui favorise l’égalité des chances et accueille des candidatures des diverses sections de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite, quels que soient leur origine ethnique, religion, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou n’importe quel autre facteur non pertinent. Notre organisation offre un lieu de travail inclusif où le respect, le travail d’équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger sont engagées à promouvoir et soutenir un environnement exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager et soutenir les employés afin de pouvoir développer leurs aptitudes et compétences.
Notes importantes:
• Veuillez ne pas utiliser une tablette ou un téléphone cellulaire pour soumettre votre demande puisque les navigateurs mobiles ne sont pas supportés par notre portail en ligne. Les candidats et candidates doivent soumettre leurs applications uniquement en utilisant un ordinateur portatif ou un ordinateur de bureau.
• Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées. Les candidats ont le droit de participer au processus de recrutement dans la langue officielle de leur choix et sont priés d’indiquer leur langue officielle préférée dans leur dossier de candidature.
• Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s’assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.
• Les candidats doivent inclure une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boite courriel, y compris les courriels indésirables.
• Une vérification des références fournies sera faite pour les candidats qui accèdent à l’étape de l’entrevue et pourrait faire partie du processus de recrutement.
• L’ambassade du Canada en Tunisie ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus.
• Les candidats nécessitant une assistance spéciale afin de participer aux examens écrits et/ou aux entrevues, sont priés de nous en informer.
• Ce processus de recrutement pourrait aussi servir à créer une liste d’admissibilité de candidats(es) qualifiés(es) pour ce poste ou autres postes similaires avec des durées variées, incluant des opportunités d’emploi à durée indéterminée, déterminée, affectation/mutation et intérim à l’ambassade au cours des douze mois suivants la fin de ce concours.
• Pour toute question sur le processus, veuillez envoyer un courriel à [email protected].
• En raison de la pandémie de COVID-19, le déroulement du processus de recrutement pourrait subir certains retards. Nous nous efforçons de réduire au minimum les inconvénients occasionnés par la situation.
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• Les candidats doivent également télécharger leur CV et une lettre de présentation en anglais ou en français.
• Les dossiers de candidature qui n’incluent pas tous les documents ou informations demandées seront rejetés.
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur dossier de candidature suite à des difficultés techniques doivent le signaler à [email protected] avant la date de clôture sinon leur candidature sera rejetée.