- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Langue :
- Français, Anglais
Description de l'emploi
Upergy est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant environ 300 salariés pour 44M€ de CA, créée en 1996 et spécialisée dans la vente de solutions d’énergie mobile, telles que les piles et les batteries, aussi bien pour les particuliers (enseigne 1001 Piles Batteries) que pour les professionnels (ENIX Energies / ALLBATTERIES).
Rejoindre notre groupe c’est rejoindre nos valeurs : Ensemble – Respect – Convivialité – Ambition – Excellence – Créativité.
Nous recherchons pour notre site basé à Manouba (Tunis) « Conseiller service client Français » H/F
Missions principales :
Au sein d’une équipe de 10 personnes, vous serez en charge de l’assistance commerciale de notre marché Français. Votre mission principale sera la gestion de la relation clients avant et après-vente de notre site internet.
Dans le cadre de votre poste, et après une formation interne d’un mois, vous serez en charge notamment :
- De la relation clients avant et après-vente des clients français.
- De la gestion des retours clients et des actions correctives.
- De l’optimisation de la boutique pour les utilisateurs français.
- D’être le relai pour la déclinaison des actions marketing Europe.
- De la création de contenu des nouveaux articles
Exigences de l'emploi
Profil / compétences requises :
- De formation Bac+2 minimum, vous avez d’ores et déjà travaillé au sein d’une équipe services clients, SAV ou commercial.
- La maîtrise du français est indispensable.
- Polyvalence, autonomie et réactivité sont des qualités requises
Possibilité de travailler à distance, à domicile
Rémunération : selon profil
Statut : Employé
Poste en CDI à pourvoir dès que possible (ouverture possible pour un CDD- autoentrepreneur ou freelance)
Nous attendons un CV simple et synthétique à la lecture ainsi qu’une lettre de motivation dans laquelle vous expliquerez vos motivations pour le poste et pourquoi notre société vous intéresse.
Date d'expiration
21/02/2021