Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
3 février 2021 CDI Ariana Ville, Ariana, Tunisie Entre 2 et 5 ans Bac + 5 2000 – 2500 DT / Mois Plein temps Français
Description de l’annonce:

Voici le descriptif :

  • Assurer un support informatique de niveau 3 à nos clients en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;
  • Effectuer des interventions avancées en infrastructure réseau, solution de stockage, office 365, etc.
  • Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports;
  • Effectuer la surveillance de système, vérifier la disponibilité et l’intégrité de tous les serveurs, systèmes et processus clés;
  • Informer les clients des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévues;
  • Vous déplacer chez les clients afin de résoudre des problèmes majeurs;
  • Accompagner tes collègues dans le transfert de connaissances et qu’ensemble, on devienne meilleurs !

Connaissances

  • Maitrise de l’environnement Office 365;
  • Maitrise du support de l’environnement Teams;
  • Excellent connaissances de l’environnement Sharepoint
  • Excellentes connaissances de la réseautique (VLAN, VPN, routing, pare-feu, etc.); 
  • Bonnes connaissances avec tous ce qui est routeurs (VLAN, VPN, routing); 
  • Bonnes connaissances dans la gestion des systèmes/serveurs Microsoft;  

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