Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein, SIVP
Experience :
1 à 3 ans
Rémunération proposée :
Entre 1500 DT et 2000 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Pour renforcer son équipe, notre centre a besoin d’un superviseur expérimenté (H/F) en prise de RDV et en panneaux photovoltaïques et aérovoltaïques souhaitable :

En tant que Rattaché(e) au directeur de production du centre, vous êtes appelé à gérer une équipe de téléopérateurs, garantir l’atteinte des objectifs fixés, en mobilisant votre équipe et en sachant analyser le statistique en temps réel.

Votre mission et tâches :

– Gestion d’une équipe : supervision, gestion des pauses et des planning, écoute à chaud, qualité et monter en compétence, formation, intégration, suivre les indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord.

– Assurer la montée en compétence des téléopérateurs.

– Garantir la réussite de l’équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour atteindre les objectifs demandés.

Exigences de l'emploi

 Profil :

  • Maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit) et les outils bureautiques (world, Excel, power point, internet, Outlook, etc. ….
  • Expérimenté dans un poste similaire exigé et dans le même domaine souhaitable.
  • Salaire demandé selon profil

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Date d'expiration

17/02/2021

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