- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI, Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Le Groupe CTS, fournisseur d’accès et hébergeur depuis 1994, réalise plus de 12 Millions d’euros de Chiffre d’affaire annuel et regroupe Les Marques Magic Online , PHPNET, Nuxit, Comalis, ICOW, WP Serveur. Nous proposons des solutions de connectivité, sécurité, hébergement haute disponibilité, cloud computing , téléphonie IP , qui permettent d’améliorer au quotidien, la productivité des entreprises sur les territoires Francophones principalement.Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons une Assistante Administrative.
Mission :
– Réception des appels, analyse de la demande.
– Prendre en charge les demandes des clients et répondre par tickets en français.
– Relance clients (relance téléphonique, constitution de dossiers contentieux et suivi des dossiers).
– Editer les factures clients.
– Traitement et saisie des commandes clients.
– Rétention clients.
– Traitement de demandes de résiliation.
Exigences de l'emploi
Compétences et aptitudes requises :• Dynamisme et réactivité• Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées• Aisance relationnelle• Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit• Justifiant d’au moins 2 ans d’ancienneté dans le domaine
Rémunération :Selon profil + Mutuelle + Tickets de restauration de 7 TND/Ticket
Date d'expiration
08/04/2021