| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 12 mars 2021 | SIVP | Megrine, Ben Arous, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 3 | 700 – 800 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Une société située à megrine recrute un(e) chargé(e) relation clients: vous serez en charge du traitement des réclamations et de l’amélioration de la satisfaction clients.
-Gérer la page ( facebook,instagram ) en répondant aux messages et aux commentaires.
-Traiter les réclamations par téléphone.
– Proposer une réponse à apporter au client qui doit être validée par le Responsable.
-S’assurer de la satisfaction en réalisant des enquêtes auprès des clients.
-Rédaction de contenus pour alimenter les différents supports.
Profil recherché:
Excellente maitrise du français écrit et oral.
Maitrise du logiciel excel.
Vous êtes dynamique et avez un bon relationnel, vous êtes polyvalent(e) et rigoureux(se). Ce poste est fait pour vous.