Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude |
21 mars 2021 | Sfax, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps |
Description de l’annonce:
Missions Principales du Poste :
- Participer à la mise en place et au maintien dans des conditions opérationnelles optimales des infrastructures informatiques et des réseaux ;
- Assurer le support des utilisateurs dans l’exploitation du matériel informatique fourni.
Attributions, tâches et responsabilités :
- Assurer l’installation, la configuration des équipements informatiques du site (matériels et logiciels) et superviser leur bon fonctionnement ;
- Appliquer la politique Groupe de sauvegarde et de sécurité des systèmes d’information et sensibiliser les users sur les enjeux afférents ;
- Accompagner la prise en main des équipements par les users ;
- Gérer les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting et documentation ;
- Assurer un inventaire et un suivi du matériel informatique de son site et anticiper son renouvellement.
- Assurer la maintenance préventive et gérer les disfonctionnements (serveurs, matériels, câblages, réseaux…)
- Assurer l’exécution des procédures de maintenance en collaboration avec l’équipe IT et remonter un compte rendu à son supérieur hiérarchique.