- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD, SIVP
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Français, Anglais, Arabe
Description de l'emploi
Nous avons besoin d’un technicien pour assister notre responsable SI dans ses nouvelles missions .Missions et activités principales:• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, réseaux…);
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs;
• Aide à la gestion de la téléphonie, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations;
• Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence;
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéoprojection et de visioconférence;
• Participation aux projets informatiques de l’établissement (dématérialisation, archivage…);Missions complémentaires à développer avec le responsable SI:• Administration et exploitation des serveurs;
• Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes;Compétences requises:1. Savoirs:• Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail;• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) ;• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;• Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie;• Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence;2. Savoir faire:• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux;• Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc;• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation;• Conduire un entretien d’assistance par téléphone;• Utiliser les outils de support à distance;• Respecter les procédures;• Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes;• Travailler en équipe;• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités;• S’adapter aux évolutions technologiques;• Français & Anglais: compréhension écrite et orale;3. Savoir être:• Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.
Exigences de l'emploi
Bac+3 ou Maitrise en informatique ou maintenance informatique
Date d'expiration
05/05/2021