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BoursedesCredits.com recrutement – Superviseur Centre de Relation Client (H/F) (Centre Urbain Nord, Tunis, Tunisie)

Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein
Experience :
3 à 5 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Entre 2000 DT et 3000 DT
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Il y a les courtiers traditionnels et il y a BoursedesCrédits,Chez nous, l’objectif est clair : vous simplifier les démarches sans vous faire bouger de votre canapé. Après tout, obtenir un crédit ne devrait pas être si compliqué. Et pourtant, cela peut vite s’apparenter à un parcours du combattant pour les non-initiés.

C’est là que nous intervenons, mais nous avons besoin de ton aide ! C’est dans cette optique que nous cherchons des personnes investies, créatives, enthousiastes et motivées pour nous rejoindre !

Exigences de l'emploi

Tes missions

En tant que superviseur, tu auras à charge une équipe de chargés de clientèle sur plusieurs produits (rachat de crédit, crédit immobilier, crédit à la consommation, assurance emprunteur). Tu seras donc en charge de l’atteinte et de la réalisation des objectifs commerciaux fixés, mais également de l’application d’une qualité de traitement en adéquation avec les valeurs de l’entreprise.Cela implique notamment :Gestion d’équipe– Informer l’équipe sur les résultats- Assurer la gestion administrative du personnel- Former les collaborateurs et conseiller techniquement- Des briefings quotidiens pour ton équipeGestion individuelle– Personnalisation des objectifs commerciaux- Coaching individualisé afin d’assurer une montée en compétence des conseillers- Mise en confiance des commerciaux afin de les aider à devenir force de proposition- Développement des compétences spécifiques à chaque conseiller.Ce que nous recherchons– Tu maîtrises parfaitement les méthodes de vente par téléphone- Tu bénéficies d’un sens commercial aiguisé et tu aimes les challenges- Tu as déjà une première expérience dans le management- Tu sais t’adapter et tu aimes être force de propositionProfil :– Bac + 3 dans les secteurs du marketing, de commerce ou de la communication)- Expérience d’au moins deux ans dans un poste similaire

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant BoursedesCrédits :- Tu participeras au développement d’un service de recherche de crédits et d’assurances basé sur le machine learning, moderne, transparent et complètement dématérialisé ;

– Tu auras le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution ;

– Tu rejoindras une start-up en forte croissance vous offrant de véritables possibilités d’évolution.

Challenge : l’opportunité de progresser au sein d’une société qui avance toujours plus vite

– Pride : Vous travaillerez pour l’une des start-ups les plus prometteuses du moment (Top 100 des start-ups françaises par EY et L’Express), lauréate du prix label Finance Innovation.

– Formation : Nous mettons tout en œuvre pour partager nos connaissances et apprenons beaucoup les uns des autres au quotidien. Nous participons également à diverses conférences !

– Découvertes : En plus des événements organisés tout au long de l’année, vous pourrez profiter d’un week-end de 4 jours tous ensemble dans une destination inconnue. Notre dernière convention à eu lieu à Marrakech en 2020.

– Premiers pas : une intégration toute en douceur grâce aux sessions d’accueil que nous mettons en place avec votre parrain ou marraine.

– Emplacement idéal :  à proximité de tous les moyens de transport ( Bus, métro, TCV). 

– Cadre de travail exceptionnel : bureaux ultra-modernes, espaces adaptés, lieu agréable, confortable et ergonomique, cafétaria, salle de pause.  

Date d'expiration

12/05/2021

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