- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI, Temps plein, SIVP
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Nous sommes actuellement à la recherche d’un ‘Technicien support technique’ qui intégrera notre pôle digital afin de gérer nos différents services.Sa mission consiste à intervenir sur des phases d’assistance technique, de développement et d’intégration web.Profil recherché :Qualifications :- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.- Capacité d’analyse et de résolution des problèmes techniques.- Caractériser les demandes des clients (Incidents, reproduction des problèmes et anomalies).- Assurer la qualité du service client en réceptionnant et en gérant le chat, les appels téléphoniques et les mails de nature technique.- Connaissance MySQL Database.- Connaissance en web services.- Une expérience similaire chez un hébergeur Web serait appréciée.Profil :- Vous êtes issu d’une formation en informatique et vous êtes à l’affût des nouveautés et évolutions liées au secteur du numérique.- Vous avez le goût du travail en équipe, et êtes rigoureux et autonome.Ce que nous offrons :- Un salaire net selon profil- Tickets restaurant d’une valeur faciale de 5dt/j- Une assurance groupe- 2 jours Off/semaine- Ambiance convivial- Possibilité de partir et télétravail après intégration- Des Team buildings annuels- Une vision RH orientée RSE
Exigences de l'emploi
Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.- Capacité d’analyse et de résolution des problèmes techniques.- Caractériser les demandes des clients (Incidents, reproduction des problèmes et anomalies).- Assurer la qualité du service client en réceptionnant et en gérant le chat, les appels téléphoniques et les mails de nature technique.- Connaissance MySQL Database.- Connaissance en web services.
Date d'expiration
13/05/2021