- Postes vacants:
- 10 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- Freelance / Indépendant
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
Description de l'emploi
Stay safe, stay home !
En raison des mesures restrictives introduites, pour empêcher la propagation du Covid-19, 1way continue son expansion exclusivement en Télétravail !
Des Conseillers Commerciaux indépendant
Exigences :
Expérience de 2 ans dans la télévente (tout produit confondu)
Matériel opérationnel (PC/Connexion haut débit/Casque)
Maîtrise des techniques de vente par téléphone
Principales missions :Traitement des contacts client à distance selon les procédures établies afin de promouvoir/vendre un produit
En fonction des médias utilisés (téléphone, mail, courrier, fax, technologies web, etc.) et dans le respect des règles du métier et des consignes.
Renseigner la base de données/logiciel selon les consignes fournies.
Exigences de l'emploi
Profil :
– la maîtrise des règles de la gestion de la relation client à distance ;
– la maîtrise des techniques commerciales liées à la gestion de la relation client à distance ;
– la maîtrise des fondamentaux de la communication verbale et écrite ;
– la connaissance du produit.
– la capacité à suivre des schémas d’appels et appliquer les techniques commerciales en s’adaptant à son interlocuteur ;
– la capacité à concilier exigences commerciales et sens de la satisfaction client ;
– l’aisance dans la communication orale ;
– la curiosité ; le dynamisme ; la courtoisie ;
– la connaissance de l’outil informatique.
Savoir gérer les appels difficiles et résister à l’échec :
– la maitrise des techniques de gestion des appels difficiles ;
– la maitrise de ses émotions ;
– la courtoisie.
Respecter les règles et consignes de l’entreprise. Travailler en équipe.Être polyvalent et avoir un grand sens de l’adaptation par
Notre offre :
Télétravail :
✔️ Expérience en télévente exigée – maitrise des techniques de ventes
✔️ Matériel informatique et accessoire disponible (avec connexion)
✔️ Pas d’exigence de travailler 8h/jour – vacation à l’heure (minimum 5h/jour)
✔️ Prime par vente hautement rémunérée
Toute candidature ne correspondant pas aux critères ne sera pas traitée.
Date d'expiration
19/05/2021