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Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
Freelance / Indépendant
Experience :
3 à 5 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Rémunération proposée :
Entre 1000 DT et 1500 DT
Langue :
Français

Description de l'emploi

Stay safe, stay home !

En raison des mesures restrictives introduites, pour empêcher la propagation du Covid-19, 1way continue son expansion exclusivement en Télétravail !

Des Conseillers Commerciaux indépendant

Exigences :

Expérience de 2 ans dans la télévente (tout produit confondu)

Matériel opérationnel (PC/Connexion haut débit/Casque)

Maîtrise des techniques de vente par téléphone

Principales missions :Traitement des contacts client à distance selon les procédures établies afin de promouvoir/vendre un produit

En fonction des médias utilisés (téléphone, mail, courrier, fax, technologies web, etc.) et dans le respect des règles du métier et des consignes.

Renseigner la base de données/logiciel selon les consignes fournies.

Exigences de l'emploi

Profil :

– la maîtrise des règles de la gestion de la relation client à distance ; 

– la maîtrise des techniques commerciales liées à la gestion de la relation client à distance ;

– la maîtrise des fondamentaux de la communication verbale et écrite ;

– la connaissance du produit.

– la capacité à suivre des schémas d’appels et  appliquer les techniques commerciales en s’adaptant à son interlocuteur ;

– la capacité à concilier exigences commerciales et sens de la satisfaction client ;

– l’aisance dans la communication orale ; 

– la curiosité ; le dynamisme ; la courtoisie ;

– la connaissance de l’outil informatique.  

Savoir gérer les appels difficiles et résister à l’échec :

– la maitrise des techniques de gestion des appels difficiles ;

– la maitrise de ses émotions ;

– la courtoisie.  

Respecter les règles et consignes de l’entreprise.  Travailler en équipe.Être polyvalent et avoir un grand sens de l’adaptation par

Notre offre :

Télétravail :

✔️ Expérience en télévente exigée – maitrise des techniques de ventes

✔️ Matériel informatique et accessoire disponible (avec connexion)

✔️ Pas d’exigence de travailler 8h/jour – vacation à l’heure (minimum 5h/jour)

✔️ Prime par vente hautement rémunérée

Toute candidature ne correspondant pas aux critères ne sera pas traitée.

Date d'expiration

19/05/2021

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