| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 19 mai 2021 | CDD | Centre ville, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Nous sommes une société opérant dans le secteur de l’assistance automobile.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) chargé (e) client.
Vos missions :
– Vérifier la conformité et statuer sur les états des dossiers reçus des Intermédiaires
– Vérifier l’exhaustivité des documents et des informations reçus des prestataires
– Relancer les prestataires adéquats en cas d’alertes
– Demander et suivre la réception des compléments d’informations en cas de besoin
– Remonter les incidents bloquant les échanges avec les Partenaires au Responsable hiérarchique
– Gestion des dossiers sinistres dès la demande jusqu’à la livraison du véhicule.
Compétences exigées :
– Formation en assurance
– Expérience de 2 ans exigée dans le domaine des assurances : gestion des sinistres automobiles
– Expérience exigée dans la relation client : une bonne communication et écoute
– Agé entre 25 et 35 ans
– Performance
– Force de proposition
– Sens du service
– Compétences relationnelles
– Compétences techniques et spécifiques
– Gestion administrative
– Sens de l’organisation et du travail en équipe
– Bon niveau de communication en français écrite et orale
– Usage des outils bureautiques et informatiques