| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 24 mai 2021 | CDD & CDI | Megrine, Ben Arous, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 5 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
La société CMR TUNISIE, spécialiste de l’instrumentation des systèmes de contrôle et d’automation pour l’industrie, cherche à recruter un/une chargé(e) de compte client:
Activités principales :
- Traitement, enregistrement et paramétrages des commandes clients sur l’ERP
- Analyse et Confirmation des commandes Achat sur la base
- Reporting, mesure et monitoring des indicateurs Supply Chain
- Traitement et analyses des lignes en souffrance sur l’ERP
- Identification des roots cause des lignes en retard
- Gestion du planning de livraison
- Relance et suivi de l’engagement en production en mettant en avant les priorités (garantir une satisfaction client optimale)
- Coordonner entre les différents services support (Méthode, qualité, production, etc)
- Suivi de l’alignement des ordres de fabrications avec le besoin client exprimé sur l’ERP
- Suivi de la facturation et gestion des litiges
- Gestion et suivi des retours produits ( de la réception à la livraison des articles sujet de Rework passant par le paramétrage et la création des lignes de commandes de retour sur l’ERP)
- Préparation des reporting pour le client en cas d’alerte.
Compétences nécessaires :
- Connaissance de la chaîne logistique
- Gestion commerciale, administrative et financière
- Maîtrise des outils de bureautique (Pack Office)
- Bonne communication
Profil :
- Bac+5 en Management, gestion de la production ou supply chain
- Ayant une expérience dans l’industrie