| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 1 juin 2021 | CDI | Ariana Ville, Ariana, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Afin de renforcer son équipe, Master Franchise recrute un Community Manager expérimenté H/F.
MISSIONS :
Co-élaborer la stratégie social média avec le dirigeant
Paramétrer les réseaux sociaux
Gérer la E-réputation de nos marques clients.
Assurer la modération des commentaires.
Gérer la relation client via la messagerie directe sur les réseaux sociaux.
Animer la communauté (organisation de jeux concours, de questions, etc…)
Créer des visuels avec les outils dédiés.
Créer du contenu pour les publications , les programmer avec les outils dédiés (Buffer, Hootsuite…)
Rédiger des articles pour le web (sur Linkedin pulse ou article Facebook) ou pour un blog selon les critères SEO = suivant la mission.
Sponsoriser des publications.
Editer des rapports statistiques (établir des reportings et analyser)
Assurer et classer la veille sectorielle
PROFIL :
-De formation Bac+3 minimum d’une école de Marketing ou Communication, vous avez une expérience d’au moins 3 ans en tant que community manager.
Vous êtes curieux, diplomatique, empathique et avez le goût du contact. Vous vous adaptez facilement et avez des capacités rédactionnelles confirmées. Votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre organisation ne sont plus à démontrer, votre profil nous intéresse.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
Comprendre précisément le sujet qui anime la communauté : l’environnement des comptes clients et de ses membres (intérêt, langage, codes « sociaux », jargon…), les acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus…), les plateformes de discussion…
Maîtriser les nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube…), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter…), blogs, forums…
Maîtriser les outils de veille et de mesure de l’e-réputation : (méta moteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums et microblogging, agrégateurs,…).
Maîtriser les techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l’information, de susciter le débat et d’analyser les retours (techniques d’enquêtes qualitatives, sémiotiques…) et des outils associés (Google Alertes / Reader, Twitter, etc.).
Avoir une bonne pratique des outils de mesure d’audience et/ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d’une marque sur les différents supports de discussion (Xiti, Adwords, Google Analytics,…).
Maîtriser les logiciels graphiques pour travailler en toute autonomie sur la création de contenu visuel.
Maîtriser parfaitement le français.
Nous vous offrons :
-Un salaire motivant+prime
-Un environnement de travail sympa, une ambiance décontractée.
– Emplacement stratégique (centre urbain nord), et très accessible (Métro, Bus)
– Horaire administratif du lundi au vendredi.
-Poste stable d’avenir
Si vous êtes intéressée par ce poste et si votre profil de compétences correspond à nos besoins, merci de nous faire parvenir votre curriculum vitae accompagné de vos références (portfolio).