Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
2 août 2021 SIVP Cite El Khadra, Tunis, Tunisie Aucune expérience Bac + 2 600 – 700 DT / Mois Plein temps Français
Description de l’annonce:

– Aide au traitement des commandes : 

Aider l’équipe à traiter les commandes et les préparer au bureau de façon à ce qu'elles soient expédiées au client concerné.

 

Service client : Assurer l'échange avec les clients,

– Les appels téléphoniques

– Les messages Facebook

– Les messages Instagram

– Les e-mails

– Les confirmations de commandes par téléphone

– Les retours, annulations, les remboursements et la gestion du retour d'information.

Profil recherché :
– De formation bac+2 ou plus,

– Maîtrise de la langue française.

– Polyvalent, vous gérez les appels téléphoniques et mails entrants de nos clients.
– Sens de l'écoute, sens du contact, empathie,
– Curiosité intellectuelle, Autonomie, diplomatie, rigueur, Intérêt pour les produits dermo-cosmétiques et parapharmaceutiques et les réseaux sociaux.
 

 

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