Billing concept or paper bill to represent online web payment. Ecommerce or bank payment from electronic account. Isometric vector design.
Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
15 août 2021 CDD El Menzah, Tunis, Tunisie Aucune expérience Bac + 2 Plein temps Arabe , Français
Description de l’annonce:

 

Chargé de Relation Client Internet (H/F)

Vos principales missions seront :

• Répondre aux clients (téléphone, email et tchat)

• Contrôler et suivre les commandes et expéditions clients

• Etre en contact avec les partenaires logistiques pour rectifier les problèmes éventuels et finaliser les livraisons

• Assurer les contacts commerciaux : conseil, vente (téléphone, email, tchat et paniers abandonnés)

La satisfaction client est votre défi, rejoignez nous !

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire minimum d'un Bac+3, de formation universitaire ou commerciale.

• Vous avez une forte affinité avec l'univers du e-commerce dans une start-up en pleine évolution.

• Vous faites preuve d'une réelle capacité à organiser, analyser et gérer les priorités.

• Vous avez le goût du challenge et avez prouvé votre capacité à négocier avec des interlocuteurs de hauts niveaux

• Vous avez le sens du service client et des responsabilités

• Vous êtes à l’aise avec les outils de bureautiques (Excel et Powerpoint).

Pour postuler à ces offres, veuillez nous envoyer votre CV en indiquant dans l’objet « Candidature pour le poste de xxxx»

 

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