Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
7 octobre 2021 CDI Ariana Ville, Ariana, Tunisie Moins d'un an Bac + 3 Plein temps Français , Anglais
Description de l’annonce:

Vous êtes passionnés par le monde du gaming et l’industrie des jeux vidéo?

Transcom Tunisie vous offre la possibilité de vivre votre passion !

Rejoignez-nous et aidez notre client à fournir un support client pour ses produits et services.

Mission:

Gérer le support client (e-mail et live chat – appels téléphoniques) en faisant des choses comme:

  • Aider les joueurs à résoudre leurs problèmes de compte (comptes compromis, mises à jour, etc.).
  • Résoudre les problèmes concernant les remboursements, les achats non effectués, etc.
  • Aider les joueurs à résoudre les problèmes techniques liés aux jeux.
  • Répondre aux questions sur les jeux et aider à résoudre les problèmes.

En bref, vous serez chargé d’aider les utilisateurs de cette plateforme de jeux vidéo populaire à résoudre leurs problèmes et à continuer à profiter des jeux qu’ils aiment.

NOUS OFFRONS:

Un salaire intéressant avec un système de primes attractif

Prime de performance mensuelle brute : [600 TND] – dès le premier mois de production

Prime de parrainage 500 DT Net

Couverture médicale dés votre recrutement 4500 DT par an

Tickets Restaurants dés le premier jour de formation (6 TND par jour travaillé) – (7 TND par jour travaillé après 03 mois d’ancienneté)

Transport assuré dès votre recrutement

Exigences

  • Vous maitrisez le français et l’anglais.
  • Fournir un support client pour les produits et services.
  • Vous êtes disponible pour travailler à temps plein et selon un horaire fixe.
  • Vous avez une bonne connaissance des jeux et vous aimez tout ce qui est lié aux jeux vidéo.
  • Vous apprenez vite, vous prenez des initiatives et vous êtes doué pour le dépannage.
  • Dépannez et résolvez les problèmes par téléphone ou par e-mail.
  • Assurer un suivi pour garantir la résolution et la satisfaction du client dans certaines situations.

Vous attendez quoi ? A vos CV / Mobiles : 58 309 109

Nous avons hâte de vous accueillir 🙂

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