Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
25 octobre 2021 | CDI | La Marsa, Tunis, Tunisie | Plus que 10 ans | Bac + 5 | Plein temps | Locale |
Description de l’annonce:
Rattaché au Responsable Systèmes D’information et participe de façon majeure à l’exploitation et au développement du Systèmes d’information et aux projets d’intégration
Vos missions
- Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs sur les incidents et les demandes
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs
- Effectuer des actions de paramétrages avancés
- Garantir la bonne application des procédures et bonnes pratiques
- Participer activement aux projets d’évolution avec l’équipe projet, analyser les impacts/prérequis des évolutions demandées
- Participer aux recettes avant mise en production
- Prioriser, suivre et résoudre les incidents avec, si nécessaire délégation en interne ou en externe
- Communiquer aux utilisateurs l’état d’avancement de la résolution des incidents / de la mise en œuvre des évolutions
- Documentation et réalisation des cahiers des charges
Vos compétences
Connaissances requises :
- Connaissances des ERP (idéalement SAGE X3)
- Connaissance GMAO
- Bon niveau en SQL serait un +
Savoir être :
- Autonomie, gestion des priorités
- Force de proposition et amélioration continue
- Sens du relationnel et du service
- Travail en équipe, écoute
- Rigueur et analyse
Formation et expérience :
- Formation master ou ingénierie en informatique, informatique de gestion ou génie industrielle