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Customer Experience Representative – Back office – Italiano
Transcom ti offre la possibilità di costruire una carriera facendo il lavoro che ti piace.
COSA FARAI:
– Fornire un servizio clienti di qualità superiore rispondendo ai clienti, sfruttando il canale di comunicazione corrispondente,
– Identificare e valutare le esigenze dei clienti per ottenere la loro soddisfazione.
– Attirare potenziali clienti rispondendo a domande su prodotti e servizi.
– Seguire procedure, direttive e politiche di comunicazione.
COSA OFFRIAMO:
• Stipendio motivante fino a 1722 TND lordo
• Formazione retribuita.
• Un piano di sviluppo continuo e un ambiente di apprendimento
• Un contratto CDI e SIVP
• Assicurazione sanitaria (fino a 5000 TND di spese annuale)
• Buoni pasto (6 TND per giorno lavorativo)
• Trasporto garantito dal primo giorno di formazione.
• Opportunità di sviluppo e di carriera.
• Un ambiente di lavoro dinamico e socievole.
• Contattaci sul: 53 859 948
COSA TI SERVE PER QUESTO LAVORO
– Buone capacità di comunicazione.
– Una conoscenza di base del computer.
– La capacità di risolvere i problemi e gestire software semplice.
– Un processo di pensiero tecnico e logico.
– Un atteggiamento di problem solving.
– Conoscenza del supporto informatico – prodotti Microsoft, Word, Excel e Outlook
– Dimostrate capacità di servizio al cliente.
– Positivo, entusiasta e solidale.
– Competenze efficaci nell’utilizzo della tastiera.
– Capacità di assumere la proprietà di richieste e risoluzioni.
– Essere in grado di parlare e digitare.
– Italiano livello C 1 (fluente)
– Inglese livello B 1
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Vous attendez quoi ? A vos Cv’s / Mobiles : 58 309 130 / 58 309 109 / 58 309 110
Vous voulez travaillez avec des amis ? A vos recommandations !
Location: Centre Urbain Nord, Ariana 1080, Ariana
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INFORMAZIONE SU TRANSCOM:
Siamo una rete globale di 26.000 specialisti locali, sparsi in 22 paesi, appassionati di offrire un’esperienza cliente eccezionale. Dotati di tecnologie intelligenti, ci sforziamo di stare al passo con le nuove tendenze supportando i clienti di oltre 200 aziende internazionali in vari settori. Dalla risoluzione dei problemi reattiva alla ricerca attiva di soluzioni. Questo è ciò che chiamiamo esperienze delle persone più intelligenti.
Siamo la voce dei nostri clienti. Siamo Transcom.
Attualmente stiamo espandendo la nostra presenza virtuale in Nord America e stiamo attualmente assumendo dipendenti remoti in 32 stati e 6 province canadesi. Siamo orgogliosi di essere stati riconosciuti da FlexJobs come # 10 nella loro lista delle 100 migliori aziende da tenere d’occhio per il lavoro a distanza nel 2021.
Siamo appassionati di persone e non vediamo l’ora di incontrarti! »