Assistant Marketing CRM – Nabeul

Description de l’annonce:

Le poste

Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous êtes en charge de participer à la mise en place d’une stratégie marketing et communication de l’entreprise (en interne et en externe).

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

– Appliquer la stratégie de communication globale du groupe et de ses entités,

– Promouvoir l’offre de services auprès des clients, via des actions concrètes,

– Assurer la création et le suivi des différents supports de communication en interne (newsletters, mailings, trombinoscope, présentations …), et en externe (plaquettes, gestion du site internet, réseaux sociaux…)

– Gérer des missions transverses en marketing,

– Assurer la coordination avec des partenaires divers

– Assurer des missions transversales, en collaboration avec d’autres services de l’entreprise.

– Recueillir les informations sur les attentes des clients, et sur la concurrence,

– Mesurer l’impact des nouveaux outils sur la rentabilité des campagnes marketing,

– Analyser le potentiel des différents circuits de réalisation d’un projet (faisabilité technique, financière, état de la concurrence face aux gammes de produits, diagnostic marché potentiel, performance produits etc…),

– Savoir analyser une étude marché sur la clientèle et mettre en place une veille proactive (étude consommateurs…),

– Contribuer à l’élaboration de la stratégie produits et image de marque,

– Identifier de nouveaux axes à approfondir ou à améliorer,

– Participer au développement d’une gamme de produits,

– Répondre rapidement aux questions ou aux problèmes des clients.

– Communiquer de l’information sur les produits et la technologie afin d’éduquer les auditoires internes et externes.

– Répondre aux demandes de renseignements sur les produits/solutions provenant des ventes internes/externes et des revendeurs.

– Travailler avec les équipes de vente pour établir le profil des solutions qu’ils doivent proposer à leur client.

-Être le référent métier sur notre CRM et se placer comme Product Owner pour garantir et fiabiliser les règles et process métiers implémentés.

– Superviser la mise à jour du site internet,

-Produire des reportings ainsi que des bilans de performance mensuels et semestriels ;

-Accompagner et/ou piloter des projets d’optimisation des actions et de l’expérience utilisateur ;

– Être force de propositions en anticipant les marchés de demain.

Le profil recherché

– Bac +3 minimum école de commerce ou université (formations en marketing, web marketing, marketing digital, communication, publicité)

Bon niveau d’anglais.

 Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant vous montrer autonome et proactif dans les missions qui vous sont confiées.

Passionné par les nouvelles technologies, dotées d’un naturel « chasseur », vous êtes reconnu pour votre pugnacité, votre organisation, votre qualité d’écoute, votre capacité d’analyse et votre esprit d’équipe. Vous êtes à l’aise à l’oral et savez animer des présentations devant un public Sales.

Dynamisme, curiosité, rigueur et flexibilité sont des qualités essentielles pour mener à bien cette mission.

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