Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité |
30 mars 2022 | CDI | Ariana, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Formations professionnelles | Plein temps |
Description de l’annonce:
Nous recrutons un chef de plateau pour le compte d’une société multinationale spécialisée dans la vente de matériel de restauration marché Europe et moyen orient.
Missions :
· Assurer la qualité des appels téléphoniques des commerciaux.
· Prend en charge les différents aspects administratifs liés à son activité.
· Mettre en place la planification et l’organisation des opérations et des activités de son unité.
· Assurer le développement des compétences et l’épanouissement de son équipe.
· Faire un reporting des activités de son équipe.
· Animer et organiser des réunions d’équipes.
· Établir un reporting régulier à sa Direction.
· Encadrer et superviser une équipe de commerciaux.
· Accroître le chiffre d’affaires de son unité de production.
· Gestion de la relation client et rôle de conseil.
· Assurer les techniques de vente par téléphone et êtres attaché à la satisfaction client.
· Avoir de nouveaux processus et proposer des améliorations pour l'optimisation et le développement de la production.
· Savoir synthétiser et rédiger des idées de façon claire et précise.
Exigences de l’emploi :
· Expérience minimum de 5 ans à 10 ans.
· Parfaite maîtrise de la langue française et l’anglais serait un plus.
· Maîtriser les outils informatiques et bureautiques de base.
· Organisé et réactif.
· Esprit de leader.
· Subtil et très diplomate.
· Avoir une grande capacité d’écoute et d’empathie.