| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 18 avril 2022 | CDI | Cite El Khadra, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | 1100 – 1500 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Suite au lancement d’une plateforme B2B destinée aux intermédiaires en assurances en France, nous recrutons plusieurs profils.
Profils recherchés :
- Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 années sur une fonction commerciale ou en relation clientèle dans le secteur de l’assurance, idéalement sur le marché français.
- Vous disposez d’un excellent niveau de Français (niveau natif).
- Vous avez un excellent relationnel et un réel sens de l’adaptation.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants : Word, Excel, etc.
- Vous êtes à l’aise avec les outils de communication informatique (mail, téléphone, réseaux sociaux, chat…) et vous avez une orthographe irréprochable.
- Vous disposez d’un sens du contact hors pair.
- Vous êtes de nature empathique et très orienté(e) client, votre rigueur et votre sens de l’organisation seront des précieux atouts pour réussir à ce poste.
Missions :
Vos principales missions seront :
- Apporter conseil et assistance aux intermédiaires
- Mettre à jour des données des adhérents
- Analyser les demandes de devis émis par les professionnels
- Gérer les réclamations clients
- Relancer les dossiers en attente
- Mener des enquêtes de satisfaction
- Fidéliser les clients
Type de contrat : CDI
Rémunération : Très intéressante et évolutive selon le profil, tickets restaurants pris en charge à 100%, télétravail
Environnement du poste : Il ne s’agit pas d’un centre d’appel.
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