Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
4 mai 2022 | Intérim | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Crit recrute pour le compte de son client ( Organisme Micro financier) un agent Call Center
Tâches principales:
-Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone.
-Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
-Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
-Garantir la satisfaction des client tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
– Un bon niveau de français est exigé