| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 30 mai 2022 | CDD | El Menzah, Tunis, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 2 | 600 – DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :
Gestion des commandes par téléphone, fax, courrier, messagerie ou EDI
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…
- Enregistrer leurs commandes et leurs délais
- S'assurer des livraisons dans les délais
- S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Participation aux opérations de promotion
- Rédiger des correspondances commerciales
- Informer lors des salons
- Relancer des prospects et des clients
Suivi des clients
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
- Gérer les dossiers commerciaux
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements…
- Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale
Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale
- Saisir les nouveaux produits référencés en centrales, ainsi que leurs caractéristiques
- Eliminer les produits abandonnés
- Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente avec leurs dates/ échéances
- Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements et les expéditions
Résultats attendus
- Commandes saisies, honorées et payées dans les délais
- Nombre et importance des clients traités et fidélisés
- Tableaux de suivi actualisés et transmis
- Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services