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Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
30 juin 2022 Beni Khedache, Médenine, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 2 800 – 850 DT / Mois Plein temps Français , Anglais
Description de l’annonce:

L'objectif principal de la personne est de favoriser la croissance de l'entreprise. La personne doit être assez conviviale et doit être capable de persuader les utilisateurs.

Responsabilités:

 

  • Appeler des clients potentiels à partir des pistes fournies
  • Identifier et évaluer les besoins, les demandes et les exigences des clients pour atteindre la satisfaction
  • Expliquer les produits ou services et les prix, et répondre aux questions des clients potentiels
  • Définir les attentes des clients et les objectifs de revenus
  • Ajuster un argumentaire de vente bien adapté et le livrer efficacement aux clients
  • Doit être très persuasif afin de convaincre les clients d'acheter le produit en l'illustrant de manière à ce qu'il réponde à leurs besoins
  • Approcher les clients potentiels et établir des relations avec les nouveaux clients ainsi qu'avec les clients existants
  • Mettre à jour et maintenir les informations client dans la base de données du service client
  • Répondre rapidement aux demandes des clients par e-mail et chat
  • Négocier des accords avec les clients et les conseiller sur la rentabilité
  • Respecter toutes les règles et réglementations de l'entreprise

 

Qualifications et exigences :

 

  • Parler couramment le français et parle bien l'anglais
  • Bonnes compétences en communication, car le travail se concentre principalement sur la croissance de l'entreprise grâce au service client et à la gestion des relations
  • Capacité à réseauter et à nouer des relations
  • 1 ou 2 ans d'expérience professionnelle en tant qu'expérience de travail dans les ventes, le marketing ou le service à la clientèle
  • Excellentes compétences informatiques, y compris la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook et Excel) et Google Docs
  • Une capacité à travailler en équipe avec un bon relationnel
  • Capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois, d'établir des priorités et de gérer son temps efficacement
  • Capacité à penser de manière créative et innovante
  • Bon sens de la persuasion et de la négociation
  • Besoin d'être polyvalent
  • Une attitude positive et une aptitude naturelle pour la vente
  • Persistant et axé sur les résultats
  • Expérience avérée dans la réalisation des objectifs de vente

 

Compétences clés : adaptabilité, intelligence, diligence, motivation personnelle et proactivité, compétences interpersonnelles, confiance, connaissance des produits

 

  • Le prérequis pour ce poste est le suivant :
  • Ordinateur avec webcam et casque (ordinateur de bureau OU ordinateur portable)
  • Connexion Internet avec une vitesse minimale de 4 MBPS
  • Environnement sans bruit
  • Environnement lumineux (salle bien éclairée)
  • Arrière-plan clair
  • Connexion Internet de secours

 

 

 

 

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