Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité Autres
4 juillet 2022 CDI Cite El Khadra, Tunis, Tunisie Moins d'un an Bac + 5 600 – 700 DT / Mois Plein temps Arabe , Français , Anglais Locale, International
Description de l’annonce:

Intégration et paramétrage logiciel de gestion Sage

Développement spécifique ( C sharp , JAVA , Web ..)

Connaissances développement 

Connaissances SQL

 

Help Desk assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs.

 Il les fait prendre en charge par les ressources capables d’y apporter une solution

Recueillir besoin utilisateur

Analyser et traiter les incidents

Mettre en place l’intégration de système

Suivre et assister les utilisateurs

Qualités requises :

  • Autonomie,
  • Sens de l’écoute,
  • Force de persuasion,
  • Réactivité,
  • Bon communiant,
  • Pédagogue,
  • Esprit analytique,

 

 

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