Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres |
4 juillet 2022 | CDI | Cite El Khadra, Tunis, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 5 | 600 – 700 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais | Locale, International |
Description de l’annonce:
Intégration et paramétrage logiciel de gestion Sage
Développement spécifique ( C sharp , JAVA , Web ..)
Connaissances développement
Connaissances SQL
Help Desk assure la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs.
Il les fait prendre en charge par les ressources capables d’y apporter une solution
Recueillir besoin utilisateur
Analyser et traiter les incidents
Mettre en place l’intégration de système
Suivre et assister les utilisateurs
Qualités requises :
- Autonomie,
- Sens de l’écoute,
- Force de persuasion,
- Réactivité,
- Bon communiant,
- Pédagogue,
- Esprit analytique,