Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
6 septembre 2022 CDD Ariana Ville, Ariana, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 4 800 – 1200 DT / Mois Plein temps Français
Description de l’annonce:

 

Récapitulatif des tâches (non exhaustif) :

  • Diverses tâches administratives
  • Saisie de données
  • Traitement de documents administratifs (feuilles d’émargement, factures)
  • Relances clients
  • Suivi qualité
  • Actions de service clients, conquête et fidélisation
  • Emission et réception d'appels téléphoniques 

 

Compétences informatiques requises

 

  • Bonne maîtrise du pack Microsoft Office 
  • Avoir déja utilisé un CRM
  • La maîtrise de Zoom et des outils de visioconférence en général est un vrai plus

 

Compétences linguistiques et relationnelles requises 

 

  • Parfaite maîtrise de la langue française, excellente élocution 
  • Aisance téléphonique
  • Orthographe irréprochable
  • Excellent relationnel et sens du service client

 

Soft skills requises 

 

  • Excellente adaptabilité
  • Rigueur 
  • Forte polyvalence capacité d’initiative, autonomie
  • Rigoureux·se et organisé·e

 

Divers 

 

  • Une  expérience sur un poste administratif est souhaitée
  • Une expérience en centre d'appel est fortement souhaité 

Ambiance de travail : 

Cadre agréable, contexte international et équipe sympa. 

 

 

 

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