Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité Autres
6 septembre 2022 SIVP Ariana Ville, Ariana, Tunisie Moins d'un an Bac + 2 600 – 700 DT / Mois Plein temps Arabe , Français Locale
Description de l’annonce:

 

  • Répondre par téléphone aux questions techniques .
  • Réceptionner, enregistrer et faire le suivi de l’incident / demande abonnés
  • Diagnostiquer et traiter les réclamations abonnées.
  • Escalader les demandes vers les ingénieurs métiers ou la hiérarchie.
  • Configuration et maintenance des modems

Responsabilités 

  • Qualité de la prise en charge des demandes
  • Confidentialité des informations
  • Respect des procédures et des règles internes du métier
  • Eligible au CIVP

 

 

 

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