| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres |
| 8 septembre 2022 | CDI | Cite El Khadra, Tunis, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 2 | 900 – DT / Mois | Plein temps | Français , Anglais | Locale, International |
Description de l’annonce:
Vous rêvez de travailler dans une société qui investit dans le capital humain et met l’accent sur l’importance de l’évolution des compétences ?
GCS (Global Costumer Support) filiale de la société française Groupe SGP, vous donne cette occasion et recrute un technicien support IT (excellent en Français) pour le groupe.
Principales missions :
_ Répondre aux sollicitations directes des utilisateurs, par téléphone et/ou par e-mail.
_ Préparer et installer le matériel et/ou logiciel de systèmes et réseaux informatiques
_ Qualifier l’incident/dysfonctionnement décrit par les utilisateurs et le résoudre dans le délai imparti.
_ Réaliser l’intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
_ Assurer la maintenance préventive
_ Réaliser des évolutions et des mises à jour
_ Sécuriser les postes informatiques et les données
_ Assurer la réinstallation des postes
——— Une formation sera effectuée ——
Profils recherchés :
– Vous justifiez d’une expérience réussie de technicien helpdesk ou support IT (expérience en alternance ou stage acceptée)
_ Excellent niveau en français, lu, écrit et parlé
– Bonne gestion du temps et respect des échéances.
– Force de proposition et goût du travail en équipe
– Un bon sens de l’organisation, polyvalence et dynamisme
Étapes de recrutement :
1- Entretien téléphonique en Français.
2- Entretien avec le directeur de l’entreprise en Tunisie.
3- Offre financière et signature du contrat.
Politique salariale :
– Régime 40 Heures/semaine
– Salaire motivant
– Mutuelle prise en charge par l’employeur à 100%
– Tickets restaurants