Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
15 décembre 2022 CDI Bab Bhar, Tunis, Tunisie Aucune expérience Bac 800 – 900 DT / Mois Plein temps Français
Description de l’annonce:

centre d’appel à taille humaine intervenant depuis plus de 10 ans majoritairement dans le milieu automobile recherche pour ses CLIENTS FRANCAIS :

Des téléacteurs (actrices) SPECIALISTES FRANCOPHONES EN APPELS ENTRANTS

Vous possédez une réelle maitrise du Français et êtes capables de gérer des Appels entrants de type « STANDARD » (faire le lien entre le consommateur appelant et les collaborateurs de nos clients) majoritairement.
Dans un second temps, vous aurez grâce à votre maitrise de l’informatique la possibilité de prendre et de fixer des rendez-vous en atelier lorsque les consommateurs le souhaitent.

H ou F, parfaitement bilingues français

Expérimenté(e) ou non (une expérience serait évidemment bienvenue), nous nous attacherons principalement à votre maîtrise parfaite du français sans accent, à votre état d’esprit positif, à votre qualité d’écoute des consommateurs ainsi qu’à votre implication dans l’équipe dans le respect des normes de l’entreprise.

Notre proposition : 
• CDI à temps complet (45 heures) ou à temps partiel
• Rémunération mensuelle de base attractive et progressive selon l’intensité de votre activité et la qualité de votre travail.
• Tickets restaurant
• Couverture sociale assurée

• Une formation adaptée et progressive sur les différentes missions

Nos exigences incontournables :

• MAITRISE PARFAITE DE LA LANGUE FRANCAISE ECRITE ET ORALE

• AISANCE dans la gestion de l’informatique simple
• Convivialité, SOURIRE et Aisance verbale
• Etat d’esprit ACTIF et POSITIVE au sein de l’équipe
• Ecoute attentive et active des interlocuteurs.

 

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