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Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité Autres
4 janvier 2023 CDI Megrine, Ben Arous, Tunisie Entre 2 et 5 ans Bac + 4 1300 – 1600 DT / Mois Plein temps Arabe , Français , Anglais Locale
Description de l’annonce:

SOCIETE LEADER DANS LE SECTEUR DES PNEUS RECRUTE DE SUITE:

 Responsable Qualité et Service Après Vente

Qualification et Aptitudes :

  • Niveau Bac+4 au minimum, de formation technique  ayant des aptitudes en commerce et en  marketing 

  • Une expérience d’au moins 2 ans dans des postes similaires.

  • Homme de Terrain avec un bon sens de l'analyse et du développement.

 Missions:

 

  • Le ou la candidat(e) est amené à mettre en place un service technique en vue d'apporter le support nécessaire au service commercial.
  • Dans une approche d'amélioration continue, le/la  candidat(e)  est amené(e) à faire un suivi des performances de nos produits commercialisés moyennant :

 

    • Des visites terrains et  collecte de données et indicateurs de performances.
    • Mise en place d'actions d'amélioration continue.
    • En collaboration avec les techniciens/opérateurs, mise en place d'actions de maintenance préventives.
    • Offrir à nos clients  les prestations de services disponibles.
  • Etude technique des besoins de nos clients et identifier les opportunités d’achats tout en apportant les conseils et recommandations nécessaires .
  • Formation clients sur les produits et sur les techniques d'utilisations de nos produits.
  • Traitement des réclamations clients
  • Participer aux actions de marketing opérationnel : les événements, salons, opérations promotionnelles sur terrain…
  • Reporting

Exigences de l'emploi:

  • Permis de conduire obligatoire

  • Maitrise parfaite de la langue Française et Anglaise.

  • Grande aisance relationnelle et commerciale 

  • Esprit d’équipe, Dynamisme, enthousiasme 

 

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