Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
3 février 2023 CDI El Kram, Tunis, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 3 Plein temps Arabe , Français , Anglais
Description de l’annonce:

 

Rattaché à notre Responsable système d’information, en tant que Technicien Support Informatique votre mission consiste à diagnostiquer et identifier les problèmes que rencontrent les utilisateurs, les formuler et les résoudre aussi vous remplissez également des missions de préparation des intégrations des nouveaux utilisateurs.

Activités : 

 

  • Diagnostiquer à distance ou sur site un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • Gestion des droits d’accès sur les différents outils de travail
  • Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
  • Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
  • Prise en charge, réalisation et suivi des projets
  • Installation, intégration et mise à jour de nouveaux équipements

 

Compétences Requises :

Vous avez de 1 à 3 ans d’expérience dans un environnement de production, d’exploitation ou de support ?

 

  •   Diplôme Technicien supérieur, licence (Bac+3) ou BTS spécialité réseaux, système, VOIP
  •   Bonne maitrise des outils de ticketing (Service Desk) et des différents systèmes d’exploitation : Mac, Windows, Linux
  •   Bonne connaissance des outils de gestion des serveurs (ADmanager, Desktop central) et des solutions antivirales client-serveur
  •   Bonne connaissance du serveur WDS, WSUS, DNS, DHCP et AD
  •   Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
  •   Notions de base sur les solutions switching & firewalling , sur les environnements de virtualisation et sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie IP.

 

Disponibilité :  immédiate

Plus que votre parcours, ce sont vos valeurs humaines qui feront la différence …

 

 

 

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