| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité | Autres |
| 6 février 2023 | CDD | Centre ville, Tunis, Tunisie | Aucune expérience | Bac + 3 | 500 – 750 DT / Mois | Plein temps | Français , Anglais | Locale |
Description de l’annonce:
La société SUPINFORMATIQUE, recrute un agent back office.
Vous aurez comme mission de :
– L’accueil téléphonique et la redirection des appels vers les bons interlocuteurs ;
– Traitement des réclamations clients et gestion des incidents ;
– Veille au bon fonctionnement des applications informatiques installées auprès des clients ;
– Etablissements des factures de ventes et suivi du recouvrement des créances clients ;
– Justification et suivi des opérations bancaires et de caisse (dossier comptable et administratif) ;
– Gestion de la relation avec les parties prenantes (contrats, règlement des factures, suivi des impayés, …) ;
– Gestion des besoins en approvisionnement (fournitures, …).
Les qualités nécessaires pour exercer le métier d’agent back office sont les suivantes :
- Rigueur, esprit d’analyse
- Excellent relationnel
- Capacités à travailler en équipe
- Aisance informatique
- Force de proposition
- Polyvalence