| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 7 mars 2023 | SIVP | El Menzah, Tunis, Tunisie | Aucune expérience | Bac + 3 | 500 – 599 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
GSM Guide est une entreprise de réparation téléphonique en pleine croissance, spécialisée dans la réparation de smartphones et de tablettes. Nous recherchons actuellement un(e) Social Seller pour rejoindre notre équipe dynamique.
Le Social Seller aura pour mission de répondre aux messages sur les réseaux sociaux de l’entreprise. Vous serez responsable de répondre aux questions des clients, de résoudre leurs problèmes et de les orienter vers les services appropriés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de marketing pour assurer une cohérence dans les messages et les stratégies.
Les tâches principales incluent :
- Répondre rapidement aux messages et aux commentaires sur les réseaux sociaux de l’entreprise
- Assister les clients dans leurs demandes de réparation de téléphone portable
- Fournir des informations sur les produits et les services de l’entreprise
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de marketing pour fournir un soutien aux campagnes publicitaires et promotions
Profil recherché :
- Une expérience préalable en service clientèle est un atout
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français
- Bonne connaissance des réseaux sociaux et de leurs fonctionnalités
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais impartis
- Aptitude à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement de travail en constante évolution
Nous offrons un environnement de travail stimulant et une opportunité de développer vos compétences professionnelles dans une entreprise en pleine croissance. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à [email protected]