Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
26 avril 2023 | CDI | El Menzah, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais |
Description de l’annonce:
Vos principales missions seront :
• Répondre aux clients (téléphone, email et tchat)
• Contrôler et suivre les commandes et expéditions clients
• Etre en contact avec les partenaires logistiques pour rectifier les problèmes éventuels et finaliser les livraisons
• Assurer les contacts commerciaux : conseil, vente (téléphone, email, tchat et paniers abandonnés)
La satisfaction client est votre défi, rejoignez nous !
Profil recherché :
• Vous êtes titulaire minimum d'un Bac+3, de formation universitaire ou commerciale.
• Vous avez une forte affinité avec l'univers du e-commerce dans une start-up en pleine évolution.
• Vous faites preuve d'une réelle capacité à organiser, analyser et gérer les priorités.
• Vous avez le goût du challenge et avez prouvé votre capacité à négocier avec des interlocuteurs de hauts niveaux
• Vous avez le sens du service client et des responsabilités
• Vous êtes à l’aise avec les outils de bureautiques