| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 28 avril 2023 | CDI | El Kram, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 1 | 1 – DT / Mois | Plein temps | Allemand |
Description de l’annonce:
AdvanciaTéléservicesist ein Kundenbeziehungszentrum,das seit 2010 Outsourcing-AktivitätenmithoherWertschöpfungentwickelt:kommerzielleWertschöpfung,Unternehmensführung,Kundenservice,Teamplanung,technischeIT-Unterstützung,Verwaltung der administrativen Kette von Verkauf und Kundendienst für internationaleKunden.
MiteinemdiversifiziertenHumankapital,dassichdurchseinmoralischesundethischesEngagementauszeichnet,zähltAdvanciaTéléservices zudenwichtigstenunabhängigenZentreninTunesien.
AdvanciaTéléservices engagiert sich in einemCSR-AnsatzundbautseinTeamkontinuierlichaus,umseinemWachstumsbedarfgerecht zu werden.
AdvanciaTéléservicessuchtnachMöglichkeiten,seinHumankapitaldurchdenAusbauseines Expertenteams fürKundenbegleitung & -beratungzu stärken.
Zu diesem Zweck stellt Advancia Téléservices Kunden-Telefonberater/innen mitDeutschkenntnissenein.
? IhreRolle:
SiewerdeneinPortfoliovonbestätigtendeutschenKundenbetreuen,dieDienstleistungenabonnierthaben,mitdemZiel,dieInstallationsphaseihrerBestellungzukoordinieren.
Sie sind also ein Garant für die Qualität der Kundenbeziehungen und die Zufriedenheit derKunden.
? DeinProfil:
✔️HervorragendemündlicheFähigkeiteninDeutsch,
✔️ UnSinnfürWohlwollenentwickelt(unterBerücksichtigungdervertraglichenBeziehung derKundenzumLieferanten),
✔️ UnOrganisationstalentundGründlichkeitgepusht.
? WaswirIhnenbieten:
Gehalt:
EinFestgehaltvon950TND in Netto (800TND/Monat+Sprachzulagevon150TND /Monat)für eine 40-Stunden-Woche (mit flexiblen Arbeitszeiten: 7 bis 13 Uhr oder 13 bis 19 Uhr)mitWochenendarbeit.
Prämien:
✅Zielprämien(Qualität&Produktivität),
✅Aid-Bonusvon150TD,
✅Zweijährliche Dienstalterszulage,
✅Prämien für Sponsoren.
Vorteile :
✅VertraginunbefristeterAnstellungabEinstellung,
✅BezahlteAusbildung,
✅VersicherterTransportHin-undRückfahrtimGroßraumTunis,
✅Essensmarken(6TD/Tag),
✅Arbeitsmedizin,
✅Gruppenversicherung,
✅Diversifizierte Vereinbarungen.Karriere&Entwicklung:
✅EineengeBegleitung,
✅AngemesseneIntegration,
✅EinaufjedesProfilzugeschnittenesKarrieremanagementmitEntwicklungsmöglichkeiten.