| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 15 mai 2023 | CDD & CDI | Sousse Jaouhara, Sousse, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Formations professionnelles | 800 – 1300 DT / Mois | Plein temps | Anglais |
Description de l’annonce:
Superbe Opportunité d'Emploi : Recherche de Téléopérateurs Anglais ! ????
Vous êtes un(e) passionné(e) de la langue anglaise et vous souhaitez mettre vos compétences linguistiques au service d'une carrière dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Téléopérateur Anglais et participez à une expérience passionnante dans le domaine du service client !
Responsabilités :
✨ Communiquer avec les clients en anglais par téléphone, e-mail ou chat en ligne de manière amicale et professionnelle.
✨ Fournir des informations précises, des conseils et des solutions aux demandes des clients anglophones.
✨ Assister les clients dans la résolution de problèmes, le dépannage technique et garantir leur satisfaction globale.
✨ Tenir des registres détaillés et organisés des interactions avec les clients pour référence future.
✨ Collaborer avec les membres de l'équipe pour identifier les opportunités d'amélioration des processus et satisfaire les clients.
Avantages :
✨Salaire compétitif avec des primes basées sur les performances.
✨ Environnement de travail convivial et collaboratif favorisant la croissance personnelle et professionnelle.
✨ Formation complète pour améliorer vos compétences linguistiques et votre expertise en service client.
✨ Opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.
Exigences de l'emploi
✨ Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
✨ Passion pour l'anglais et la volonté d'interagir régulièrement avec des clients anglophones.
✨ Empathie et capacité à établir une connexion avec les clients.
✨ Compétences efficaces en résolution de problèmes pour répondre aux préoccupations des clients.
✨ Capacité à gérer plusieurs tâches et à s'épanouir dans un environnement dynamique.
✨ Maîtrise de l'informatique de base et familiarité avec les logiciels de support client.